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【发布】杯具了，发现错件

游客 2010-4-14 1507
前几天特卖会上买的8943（生化T9）搭建时发现少了一根1x11的红色beam。等搭完后发现多了一根1x13的红色beam。按说明书上应该是2跟11的，7跟13的。 杯具的是在自己的零件中找了半天，竟然没有一根11的红色可以替代。 象这样的事情可以找智乐补件吗？:confused:
最新回复 (16)
  • 拒绝融化の冰 2010-4-14
    2楼
    恭喜，多了两格！(^o^)
  • hymbb 2010-4-14
    3楼
    缺特殊部件的时候真的是悲剧，:burn: 保佑以后收套装千万别发错货。
  • popolon 2010-4-14
    4楼
    当然可以，打电话给智乐 就说什么SET 确什么编号的零件，多少，就OK了 然后等待吧！
  • 游客 2010-4-14
    5楼
    打电话申请缺件。智乐MM服务态度还是可以的。
  • 游客 2010-4-14
    6楼
    刚刚打了电话，总机说客服外出培训去了，要明天再联系
  • 游客 2010-4-15
    7楼
    真是杯具，上次买piratetank是没有人仔的torso，太恐怖了:mad:
  • jinqiu50 2010-4-15
    8楼
    我也发现过残件，也补过来了。
  • 游客 2010-4-15
    9楼
    汇报一下，刚刚打了客服电话，对方要了缺件的编号，说直接配到专柜，到时候去取。态度还是不错的，但要20个工作日，就是说一个月啊:cold:
  • 拒绝融化の冰 2010-4-15
    10楼
    [QUOTE][peterski]汇报一下，刚刚打了客服电话，对方要了缺件的编号，说直接配到专柜，到时候去取。态度还是不错的，但要20个工作日，就是说一个月啊:cold:[/QUOTE]
    还要去专柜领啊，麻烦啊！-_-b
  • 游客 2010-4-15
    11楼
    是的，说配到专柜。选了个比较近的专柜，说到了电话通知
  • jinqiu50 2010-4-15
    12楼
    [QUOTE][peterski]汇报一下，刚刚打了客服电话，对方要了缺件的编号，说直接配到专柜，到时候去取。态度还是不错的，但要20个工作日，就是说一个月啊:cold:[/QUOTE]
    他们自己的错，还不给寄来呀。
  • popolon 2010-4-15
    13楼
    哈哈 这就不懂了 你联系报缺件的时候，客服都这么说的～～～ 但会记下你的手机号码 等缺件到了，他会给你电话，让你给他地址，快递到你这里的 我上次就是这样的，嘿嘿！！！嗲啊！～ :)
  • 拒绝融化の冰 2010-4-15
    14楼
    [QUOTE][popolon]哈哈
    这就不懂了
    你联系报缺件的时候，客服都这么说的～～～
    但会记下你的手机号码
    等缺件到了，他会给你电话，让你给他地址，快递到你这里的
    我上次就是这样的，嘿嘿！！！嗲啊！～
    :)[/QUOTE]
    不错，你申请了几件？(^o^)
  • 游客 2010-4-15
    15楼
    ?去专柜取??用不着的啊.....
  • 游客 2010-4-15
    16楼
    20个工作日??我怎么记得是2周?
  • 拒绝融化の冰 2010-4-15
    17楼
    [QUOTE][开心乐高猫]20个工作日??我怎么记得是2周?[/QUOTE]
    运气真不错啊。(^o^)
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