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求助，LEGO 补件如果没收收到，如何联系乐高 新手提问

604677409 2014-11-3 4152
以前这个地址曾经收到过乐高官网发的补件，这次过了21天，一直没有收到，官网打不开，无法重新申请，求问大家，这种情况应该怎么办，有没有乐高的电邮，或者其他方式可以反馈的，谢谢
最新回复 (12)
  • joyalonso 2014-11-3
    2楼
    申请时有没有收到邮件？里面有电话，工作时间打过去就行了，上次的补件无故被lego砍了，让客服帮忙重新申请后大概一月后收到。
  • whitewizard 2014-11-3
    3楼
    我9月申请过一次到现在还没收到。也不知道要多久。。。不过好在前几天那个失踪的零件突然找到了。。。
  • 604677409 2014-11-3
    4楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    joyalonso 发表于 2014-11-3 18:59
    申请时有没有收到邮件？里面有电话，工作时间打过去就行了，上次的补件无故被lego砍了，让客服帮忙重新申请 ...
    邮件有发送告诉说，已经邮寄，但是一直没有收到，不知道什么原因，LEGO不是21天准到吗，客服帮忙需要提供什么证明吗，我发现我买的LEGO都没有CIQ的标示，这种情况也可以吗
  • zhaoweizhao 2014-11-4
    5楼
    这么麻烦，直接淘宝买好了~~~~~~~~~~
  • tyyd 2014-11-4
    6楼
    我申请的从来没有收到过，最近的是13年5月申请的~ 都提示已经发出了
  • maoxinxin 2014-11-14
    7楼
    学习
  • 遛鱼将 2014-11-15
    8楼
    还能申请补件？
  • pisces790312 2015-3-24
    9楼
    很慢的，而且是平邮，无法追踪，也很容易丢失。之前申请补过一次，掉了电话联系再发，一个多月后才收到。要有十足的耐心
  • ajess0510 2015-3-27
    10楼
    {:1_279:}
  • ihahaha 2016-6-29
    11楼
    新人进来学习
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