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漫长的补件路

ty2100210 2014-9-12 4213
7月在B&N买了一盒21108，缺了一袋件，最后只能拼成这样
无奈只能做肉包，后来论坛里人说试试补件，抱着试试的态度，开始了漫长的补件路程 首先在美国官网申请补件，地址选择的是国内收件地址，很快收到了LEGO自动回复的信件，是中文的，说会和我联系。。几天过后没有任何反应，于是打电话给LEGO中国客服，客服说这个SET没有在国内销售过，他们已经取消了我的补件申请，让我用美国的收件地址。再去补件试一试。 于是第2次申请补件，用了美国一个转运公司的地址，LEGO这次回复了，英文的，意思说LEGO不接受第三方收件地址，必须是私人地址。 于是第3次申请补件，找了一个美国的朋友，用了他家的住宅地址，但是这次LEGO没有任何回复，本已经觉得无望了，突然3个星期后，我朋友告诉我收到一包LEGO件，于是让我朋友给我寄回了国内 今天早上刚收到了，一包零件以及乐高的道歉信
最新回复 (14)
  • mephi 2014-9-12
    2楼
    有朋友就是好，恭喜
  • rocky 2014-9-12
    3楼
    虽然困难，但还是补到了，幸福来的很突然，恭喜一下。
  • 123123a 2014-9-12
    4楼
    呃，，，我天朝上国怎么能如此对待。万恶的美帝
  • ericqqaazz 2014-9-12
    5楼
    Lego也真够粗心的, 居然一包都忘记放了.
  • cn1pt030 2014-9-12
    6楼
    真是个美好的结局
  • satan_fish 2014-9-12
    7楼
    我申请补件的心得就是要像肖申克救赎一样，我的电器件就是这么补回来的。
  • wgy1982 2014-9-12
    8楼
    不错不错，上次缺了2个颗粒补件都没回复。后来也不想补了麻烦。难道乐高在天朝就是如此
  • Lost 2014-9-12
    9楼
    唉，天朝的客服真让人寒心啊。结局圆满真好。话说这个Set是一个很棒的Set。有些拼搭技巧很新颖的！
  • franz1106 2014-9-13
    10楼
    其实 当初我7048有个小船也是...补了3次历时8个月 第一次刚好过年，他们说过年可能比较慢，等了3个月。无果 第二次5月左右，又打电话说没收到。结果又补寄，又是2个多月。无果 7月左右有次遇到中国邮政的人，我问他。他说不知道，后来提到乐高。他说想起来有这么一回事。 说我家信箱放不进，留了纸条。结果还是没有。他说时间很久估计也退回去了。中国邮政说让他们寄挂号信 最后打电话给客服，客服说不存在挂号信。只有平邮，我是好话说尽，说寄最后一次。换了地址。 3周到了 我的小船 哈哈
  • wxj0903 2014-9-13
    11楼
    我的42009缺一整包,客服说最多补10件,3星期后直接寄到我家~
  • haku 2014-9-14
    12楼
    补件永远都要和官网联系，地方客服根本不管。没想到能缺这么多零件！
  • yilaguan 2014-9-15
    13楼
    真替楼主高兴，之前看到楼主缺包的帖时就觉得这也太倒霉了。。 没想到最后成功补到件了，真是要恭喜楼主了，太好了~~
  • ty2100210 2014-9-15
    14楼
    谢谢大家，这里发个成品图，再爆个柜，今年6月才LEGO入坑，为LEGO腾了不少地方，入坑晚，但是本着一直不追绝版的心态，好多绝版只能看着了
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