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【求助】2013.11.13德逊首单7939没戏了吗，请大家帮忙指点啊 优惠信息及海淘技术

moonbeing 2014-2-19 2588
去年下半年发现了乐高的魔力，加入了大家庭，迅速尝试了各种渠道，主战场是美逊、淘宝。 赶上去年火车好价，儿子又是个火车迷，打开谷歌浏览器，首次尝试德逊。之前做了功课得知坛里前辈一两个月的都时有发生，也不是很急，一切按照德逊的时间表耐心等待。结果过了圣诞，儿子的礼物还是杳无音讯。 联系客服，一封邮件即答应补发，迅速生成第二单，2014.1.2发货，网站预计2.5到货，昨天登录查询，第一单早已无法查询了，第二单则依然是Hagen Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen. - 7. Januar 2014 14:34:26 查询邮政国际输入单号，也是信息全无。致信客服，客服说要退款了。悲催啊！请各位大神指点，是不是什么3C原因直接退回德国了啊？接下来我该如何，估计近期不会有好价了，而且dhl的政策改变，以后德淘是不是就没意义了啊！
最新回复 (17)
  • moonbeing 2014-2-19
    2楼
    应该致信客服，让他们暂不退款，再等等吗？是不是进入退款程序后就直接退回了啊，儿子还是很喜欢这个火车的。难道还是得淘宝？
  • milidad 2014-2-19
    3楼
    上海入关才会受些影响，再说补发的才一个月，海淘要有耐心，可以多等等的。另外补发的申报单价格不是原价，如果上税，基础不是你下单时候的价格。
  • moonbeing 2014-2-19
    4楼
    谢谢楼上，补发时间还是两个月不到的。如果退运了，会不会有什么通知之类的，像第一单，dhl上也什么信息都查不到了是不是就是退运了啊？
  • ILEGO 2014-2-19
    5楼
    听天由命吧。可能退了款，但货而发出，那你就白白得了盒火车了!
  • ericqqaazz 2014-2-19
    6楼
    春节期间, 慢了很多. 或许月底才能到呢. 你应该拿着单号去dhl.de那里查, 看是不是发往了中国, 还是别的国家了(有时候会发错的).
  • kino 2014-2-19
    7楼
    我之前8011补发的，走了UPS空运，法国发出，2天就到上海了，清关花了3天，缴了80几块的税，还算顺利，原来的订单10月份的，到现在都查不到
  • moonbeing 2014-2-19
    8楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    ILEGO 发表于 2014-2-19 10:35
    听天由命吧。可能退了款，但货而发出，那你就白白得了盒火车了!
    那我也会付款的
  • yhwant 2014-2-19
    9楼
    第一单无法查询是德逊无法查询，还是在dhl无法跟踪？德迅补发后，原单追踪是会取消的，你可以翻邮件把DHL的号码找出来，继续在dhl上关注看看。 第二单要是不着急，不要慌着联系。等到3月再说。
  • moonbeing 2014-2-19
    10楼
    第一单是德逊和dhl都没有任何信息了，第二单补发的目前是dhl显示2014-01-09 14:36, IPZ-Ffm, Germany, The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking 估计是运输途中，但是看不到转到哪个国家，郁闷了
  • moonbeing 2014-2-19
    11楼
    给亚马逊去信，回复说已经无法取消退款了，告诉我说如果第一单收到了，会重新扣款一次。但是第一单！啥消息也没有，上交给国家了啊？
  • moonbeing 2014-2-19
    12楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    moonbeing 发表于 2014-2-19 12:37
    那我也会付款的
    德逊邮件回复说如果显示收到，会重新扣款的！
  • yhwant 2014-2-19
    13楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    moonbeing 发表于 2014-2-19 14:31
    给亚马逊去信，回复说已经无法取消退款了，告诉我说如果第一单收到了，会重新扣款一次。但是第一单！啥消息 ...
    这个理解上有点问题。我理解是2单，不惯哪一单收到，德迅都会扣款。问题是万一两单都收到了，貌似就不好处理了吧。
  • 半日闲 2014-2-19
    14楼
    IPZ就慢慢等，基本1个月
  • moonbeing 2014-2-19
    15楼
    之前第一单也有过ipz阶段，等着等着就没有消息了，dhl上也查不到任何信息了
  • moonbeing 2014-2-19
    16楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    yhwant 发表于 2014-2-19 14:50
    这个理解上有点问题。我理解是2单，不惯哪一单收到，德迅都会扣款。问题是万一两单都收到了，貌似就不好 ...
    之前补发第二单的时候，记得客服说过，如果收到一个，另一个来了拒收就可以了！
  • lego的皮皮 2014-2-19
    17楼
    感觉跨国物流很随意啊
  • moonbeing 2014-2-24
    18楼

     提示：您可以先修改部分代码再运行
    ericqqaazz 发表于 2014-2-19 10:53
    春节期间, 慢了很多. 或许月底才能到呢.

    你应该拿着单号去dhl.de那里查, 看是不是发往了中国, 还是别的国 ...
    现在用两个单号在dhl.de上查已经没有任何信息了，貌似他们清除记录的效率很高，退款好像也到账了，看来德逊首单失败了！
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