乐高7938开箱就少轨道? 新手提问

passby99 2013-6-2 2883

[i=s] 本帖最后由 passby99 于 2013-6-8 18:06 编辑 [/i] 在中国亚马逊上刚买了个火车7938,今天到货。盒子外表不算完美,反正是自用。打开一看,零件基本都用塑料袋封着。顺便拿出来看一下有几包。这时发现问题了,轨道弯轨是没塑封的,共有4捆,每捆应该是4个轨道。但我这箱中其中有1捆只有3个轨道。想想不太可能是15个轨道啊。看盒子封面上印着16个弯轨。
乐高只买过几个,总觉得进口的东西不应该发生这种事吧。但是没塑料袋封着的东西,少了也讲不清啊。打给亚马逊,我说货我是要的。客服说,没库存了,建议退货处理。
这下郁闷了。现在要做最坏打算。假如不想退货的话,想请教一下:
1)如果是15个弯轨(少1个),火车开得起来吗?
2)哪里能配一个呢?

试下补个图,看得到还有个塑料绳穿着呢,还能缺一个。

====6.8最新进展:亚马逊换货成功,来了个外包装更不完美的。不过配件初步看来是齐全的。当然塑料袋封着的东西不再清点了,看大件应该是全的。感谢各位的帮助,大家指点的路都是可行的。
我这次总算第一次送货后及时发现,还在退换货期内,所以在电商的三包范围就解决掉了。奇怪的是亚马逊网站已经显示无货,不知道从哪里调来的。外包装盒子上除了常见的标产地、进口商的纸外,居然还多贴了张苏州百货的纸。=====

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最新回复 (21)
  • underredsky 2013-6-2
    2
    1)可以用8个碎轨道把圆形补上应急。
    2)如果不打算再买盒火车的话,可以买盒7895轨道。等火车达人来出高见!

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  • underredsky 2013-6-2
    3
    轨道是4个一捆,是有一次性塑料“绳”穿眼儿的,楼主其中一捆就是三个穿上的?不能吧
  • passby99 2013-6-2
    4

     提示:您可以先修改部分代码再运行
    underredsky 发表于 2013-6-2 22:41 [img]static/image/common/back.gif[/img]
    轨道是4个一捆,是有一次性塑料“绳”穿眼儿的,楼主其中一捆就是三个穿上的?不能吧 ...
    就是这样,一次性塑料“绳”还在呢,硬是少了一个。我没动,如果亚马逊上门,正好让他们参观一下。
  • erickou 2013-6-2
    5
    尝试一下跟官网申请补件吧~ 不过这个零件有点大,看官网回复怎么说吧~ 单就7938来说,少这一节弯轨也是可以开的,看图中16个弯轨正好组成一个圆形,另外还给了一些柔轨,所以用几节柔轨代替一节弯轨是完全可行的~ [img]http://www.1000steine.com/brickset/images/7938-1.jpg[/img]
  • LittleNut 2013-6-2
    6
    [i=s] 本帖最后由 LittleNut 于 2013-6-2 23:41 编辑 [/i] 恭喜7938入手! 关于缺个弯轨,1官网申请补件(可查镇上相关帖子),2tb补买一条或轨道套装。3,再检查一下盒子,倒倒,看是否有条单独的轨道(话说一般轨道难以脱下来的)。
  • passby99 2013-6-3
    7
    盒子里反复检查了,肯定没了。看来买乐高都不省心啊。好消息是tb上看到单卖1节轨道的了。先看看亚马逊和官网能不能免费搞定,最坏就是自己掏钱tb了。
  • gjgavin 2013-6-3
    8
    感觉错的离谱啊。。 我也遇到过一捆3轨道,只不过在盒子底部找到了,应该是运输时给摇散了。
  • ashd 2013-6-4
    9
    我弯轨有富裕,给个地址送你一节好啦,我从公司偶尔发点小件也不要钱
  • 米尼蒙奇奇 2013-6-4
    10
    深表同情,如果家里有别的火车可以混用的,或者配万能轨,补件,各种方法吧。
  • wanghx11 2013-6-4
    11
    我也买了一个还没开,但愿没这个问题~
  • 科技迷 2013-6-4
    12
    :brick:不幸啊!!!!
  • passby99 2013-6-5
    13
    [quote][size=2][color=#999999]ashd 发表于 2013-6-4 12:44[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=479414&ptid=25939][img]static/image/common/back.gif[/img][/url][/size] 我弯轨有富裕,给个地址送你一节好啦,我从公司偶尔发点小件也不要钱[/quote] 太感谢了。现在正在联系亚马逊换货。如果还是解决不了,再请帮忙。
  • hawk9760 2013-6-6
    14
    问官网吧,官网还是比较好说的,就是考教你的英语了。也可以联系智乐
  • 游客 2013-6-7
    15
    4008810252,乐高服务电话,可以乐高补件。
  • 16
    慰问。可以申请补件的
  • 曹炜_Marcus 2013-6-8
    17
    申请补件吧。。。
  • blacktooth 2013-6-8
    18
    各种缺件奇葩都有啊,我遇到过人仔少条胳膊的。
  • 19
    个人意见,电商买的应该首先联系换货才对,不行再补件
  • 20
    深表同情
  • zzjxzdr 2013-8-10
    21
    卓越的7938一直就没缺过货,只管换!
  • 安步当车 2013-8-11
    22
    表示同情,遇到过次品LEGO件
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